Зачем нужен этикет

11 апреля 2018 - ekaterina
Зачем нужен этикет

В современных условиях сотруднику компании бывает трудно самому разобраться, какие нормы этикета нужно соблюдать в коллективе. Например, в какой одежде следует ходить на работу? Как вести деловые переговоры? Как культурно дискутировать? Как поступать, если начальник повышает голос или даже грубит? Но и руководителям тоже крайне сложно ориентироваться в многообразии форм поведения. К примеру, как сделать замечание подчиненному? Кому надо платить за деловой ужин? Словом, вопросов множество, и ответить на них помогут на тренинге по деловому этикету.

В современных условиях сотруднику компании бывает трудно самому разобраться, какие нормы этикета нужно соблюдать в коллективе. Например, в какой одежде следует ходить на работу? Как вести деловые переговоры? Как культурно дискутировать? Как поступать, если начальник повышает голос или даже грубит? Но и руководителям тоже крайне сложно ориентироваться в многообразии форм поведения. К примеру, как сделать замечание подчиненному? Кому надо платить за деловой ужин? Словом, вопросов множество, и ответить на них помогут на тренинге по деловому этикету.

Разумеется, никому не доставляет удовольствия учиться на собственных ошибках. На службе никто не станет объяснять вам, что такое хорошо, а что такое плохо, поправлять. необходимо решать серьезные задачи, зарабатывать деньги. Кроме того, многие достаточно стеснительны и не хотят выглядеть некомпетентными в подобных вопросах, особенно если эти люди находятся на руководящих постах. Допустим, в компании существует свой неписаный кодекс поведения. Новый сотрудник, как правило, оглядывается вокруг себя и принимает те правила игры, которые уже существуют в организации. Тем не менее если принятые ограничения не отвечают внешним требованиям, то работа зачастую буксует. Общеизвестный факт: сегодня нормы поведения в деловой жизни — это своеобразная экономическая категория, которая находит отражение в прямом смысле в деньгах, то есть в получении компанией прибыли. Когда атмосфера в коллективе позитивная, а деловая вежливая форма общения принята как единственно возможная на всех ступенях иерархической лестницы, соломоновых решений у фирмы становится больше и рабочее время удается использовать рациональнее. Соответственно, повышается производительность труда. Хамство, безразличие и бескультурье играют против компании. Довольный сотрудник, которому комфортно работать, будет привлекать в фирму довольных клиентов, которые изъявят готовность платить не только за продукт, но и за отношение. Грубость работника в отношении клиентов может быть лишь следствием аналогичного обращения к нему начальника.

Комментарии (0)
Нет комментариев. Ваш будет первым!